Для чего нужно моделирование воронок
Моделирование воронок AMIHUB помогает выявлять слабые места в воронке и определять эффективность рекламных источников или кампаний в разрезе конкретной воронки.
В инструменте «ML-атрибуция» все расчеты ведутся с помощью машинного обучения и в отчетах не показываются этапы продвижения пользователя к конверсии. В отличие от инструмента «ML-атрибуция», инструмент «Воронки» показывает данные каждого этапа пути пользователя к конверсии (шаги воронки) и выявляют слабые места вашей воронки. Для каждой воронки платформой собирается новый отчет.
Создание воронок
Чтобы создать воронку, перейдите в раздел «Воронки» в навигационной панели и нажмите на кнопку «Создать воронку». Откроется модальное окно, в котором вам необходимо ввести название воронки. Также вы можете добавить краткое описание.
После создания воронки, в первый раз вы будете автоматически перенаправлены на страницу настроек воронки. В «Настройках воронки» можно перейти к созданию шага или к его редактированию.
Для создания шага воронки нажмите на «Добавить шаг». В открывшемся окне укажите название шага, затем определите его приоритет.
Поле «Приоритет» имеет ключевую важность в системе, так как этот показатель учитывается при расчете ценностей каналов и кампаний, участвующих в воронке. Чем важнее шаг в воронке, тем выше будет приоритет. Так «1» — это максимальный приоритет. Например, если цель воронки — оформление заказа, то этому шагу нужно поставить приоритет «1». Количество приоритетов должно строго равняться количеству шагов воронки.
Затем в «Группе событий» выберите «Тип события» из ниспадающего списка. Событие — это определенное действие, которое совершает посетитель на вашем сайте, например, просматривает страницу, добавляет товар в корзину, заполняет формы и т. п. В зависимости от типа событий будут меняться условия параметров. Например, чтобы установить шаг воронки «Отправка формы обратного звонка» используйте такую комбинацию: «Отправка формы + Тип формы + Точно равен+ Обратная связь».
События настраиваются так же как цели для ML-атрибуции и ML- предиктивной аналитики.
В зависимости от выбранного типа события, вам будут предложены варианты выбора параметров.
Затем установите условие, которому должен соответствовать выбранный параметр (обычно это: «Содержит/Точно равен/ Заканчивается на/ Начинается с/regex»).
В поле «Значение» введите значение параметра или регулярное выражение.
В шаге воронки вы можете добавить группу событий с условием «И/ИЛИ», если необходимо задать комбинацию из нескольких условий для шага воронки.
Используйте опцию «И», чтобы за прохождение шага воронки засчитывалось наступление всех условий группы событий. Опция «ИЛИ» подразумевает, что для прохождения шага воронки будет достаточно наступления одной группы событий или события.
После ввода данных и для завершения настройки воронки нажмите на «Сохранить».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
- Тип события первого шага нельзя редактировать. Значение всегда будет «Просмотр страницы». Это необходимо для того, чтобы не засчитывать в трафик боты и случайные клики. Однако параметры первого шага настраивать можно.
- Чтобы изменить порядок шагов, просто переместите шаг в нужное место методом перетаскивания. При смене последовательности шагов воронки система произведет расчеты заново и выдаст новые отчеты.
Для удаления шага кликните на иконку «Удалить» на странице настроек воронки, чтобы удалить группу событий нажмите удалить на странице настройки шага воронки.
Чтобы получать данные по стоимости лида (CPL), вам необходимо в настройках воронки отметить галочкой «Генерация лида» шаг, который будет генерировать лид.
Редактирование воронок
На странице настроек воронки вы можете изменить название или описание воронки, изменять/добавлять шаги воронки или удалить воронку.
Чтобы обновить название или описание воронки, просто кликните на название созданной ранее воронки. Если вы хотите удалить воронку, то нажмите на иконку «Удалить».
Для редактирования шагов воронки, кликните на иконку «Редактировать» перед вами появятся все шаги воронки. Затем выберите шаг, где вам необходимо будет внести изменения.